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隱私權政策

Privacy Policy

我們非常重視您的隱私,承諾保護您提供的個人資料。

我們收集的資料,包含但不限於姓名、電話、電子郵件、付款資訊、訂房細節與特殊需求等​用途作為處理訂房與入住並提供符合需求的個人化服務。我們不會將您的資料提供給任何第三方。依法玲規定,您的資料將保留 3 個月,之後會刪除或匿名化。您可以隨時查詢、更正或刪除您的個人資料。如有隱私問題,請聯絡民宿。

入住須知&預訂規範

Terms, Conditions & Disclaimers

​歡迎您入住本民宿。為確保所有旅客皆能享有舒適愉快的住宿體驗,請於預訂前詳細閱讀以下條款與條件。完成預訂即表示您已閱讀、了解並同意本條款內容。

 

​一、預訂與付款

1. 預訂時須提供有效的信用卡資料以確認訂房。

2. 住宿費用需於入住時或訂房時全額支付。

3. 房價以「每間客房、每晚」計算,不包含早餐。

4. 早餐可入住後現場加購,如需提前預訂,費用可事先計算並告知。

​二、取消與未入住政策

1. 本民宿提供彈性取消政策,取消預訂不收取任何費用。

2. 若行程有變,敬請儘早通知我們,以利房務安排並將住宿機會提供給其他旅客。

3. 若住客未依預訂日期入住(No-show),本民宿將不另行收費。

4. 惟多次未入住且未事先通知者,將可能被列入訂房黑名單,本民宿保留拒絕其未來訂房之權利。

三、入住與退房時間

1. 管家現場入住時間:下午 3:00 至 5:00

2. 晚上 5:00 後提供自助入住服務,但需事先與管家聯繫並完成房費預付
  (可透過電話或通訊軟體安排)

3. 退房時間:上午 11:00 前

4. 如需延後入住或退房,請事先告知,並視當日情況安排。

四、早餐服務(入住後加購)

1. 早餐未包含於房價內,僅提供入住後現場加購。

2. 住客須於用餐日前向工作人員提前預訂早餐。

3. 早餐送餐時間為每天上午 8:00 至 9:00。

4. 如有特殊飲食需求或食物過敏,請至少於用餐前 24 小時告知。

5. 早餐供應視當日準備情況而定,數量有限。

五、住宿規範(House Rules)

1. 室內全面禁止吸菸。

2. 晚間 10:00 至早上 8:00 為安靜時段,敬請配合,以確保所有住客晚間休息品質。

3. 禁止舉辦派對、活動或大型聚會。

4. 住宿期間如有任何民宿設備或財物損壞,住客須負責相關賠償費用。

六、孩童與額外訪客

1. 本民宿歡迎所有年齡的孩童入住。

2. 晚上 10:00 後請保持音量低,以確保所有住客晚間休息品質。

3. 晚上 10:00 後僅限已登記之住客進入住宿區域,未經同意不得接待額外訪客。

七、寵物友善

1. 本民宿為寵物友善住宿,歡迎旅客攜帶寵物入住。

2. 攜帶寵物入住將酌收 清潔與消毒費用新台幣 NT$1,000(大型犬、貓咪類)每次,其他寵物類型、體
     型大小可適當予以優惠費用至 $500/次;以確保房間於退房後能進行完整清潔與消毒作業。

3. 每間客房可攜帶之寵物數量與體型可能有所限制,請於訂房或入住前事先告知並取得同意。

4. 寵物不得單獨留在房內,請於公共區域或房間內時妥善看管。

5. 住客

須對其寵物於住宿期間所造成之任何損壞、噪音或額外清潔需求負完全責任。

 

八、房內物品使用規範

1. 房內提供之物品,包括但不限於:吹風機、客製化杯子、電子煎鍋或膠囊咖啡機,均為本民宿財產。

2. 入住期間如物品損壞或遺失,可能需酌收額外費用。

3. 請妥善使用房內設備,以確保下位住客使用品質。

4. 若您對房內任何物品有興趣購買,歡迎洽詢櫃台,我們樂意提供購買服務。

 

九、責任聲明

1. 本民宿已投保公共責任險,並採取合理措施保障住客安全。

2. 住客需自行注意個人財物安全及住宿期間的自身安全。

3. 本民宿對住客私人物品的遺失、損壞或意外事件,除保險範圍內外,不承擔額外責任。

4. 本民宿秉持着環境友善、奉公守法的原則,如有發現室內抽菸、吸毒、抽大麻、不正當方式使用藥物等情況發生且情節重大者,將立即報警處理;絕不寬宥!

十、特殊情況

1. 若因天氣、設備維修或其他不可抗力因素需取消訂房,本民宿將全額退款,恕不另行賠償。


十一、免責聲明

1. 設施與財產使用

2. 住客使用所有設施與設備須自行承擔風險,本民宿已採取合理措施保障安全,但無法保證使用過程完全無意外。​

3. 不可抗力定義,本民宿對於因不可抗力因素,包括但不限於天災、惡劣天氣、政府措施或其他超出控制範圍之情況所造成之延誤、取消或損失,不承擔責任。

4. 健康與安全規範:住客須自行注意住宿期間的人身安全,使用濕滑地面、樓梯或與寵物互動時請小心。

5. 通訊與安排相關:本民宿對於電話、電子郵件或通訊軟體之未接收訊息不負責,住客需自行確認事先安排。

 

十二、條款接受

1. 完成預訂即表示您已閱讀、了解並同意以上所有住宿條款與條件。

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